Der Beruf im Überblick

Der/die Kassierer/in ist die erste Anlaufstelle für Kund:innen beim Bezahlvorgang. Er/sie
scannt Waren, kassiert Zahlungen in bar oder mit Karte und sorgt für einen freundlichen,
zügigen Abschluss des Einkaufs.

Diese Tätigkeit erfordert Genauigkeit, Freundlichkeit und Zuverlässigkeit im Umgang mit
Geld. Sie wird in Supermärkten, Warenhäusern, Tankstellenshops oder anderen
Detailhandelsgeschäften ausgeübt.

Hauptaufgaben

• Waren an der Kasse scannen und Preise erfassen
• Zahlungen in bar, mit Karte oder mobil entgegennehmen
• Kassenbestand führen und am Ende der Schicht abrechnen
• Kund:innen freundlich begrüssen und verabschieden
• Einfache Kundenanfragen beantworten oder weiterleiten
• Kassenbereich sauber und ordentlich halten

Gesuchte Kompetenzen und Eigenschaften

• Genauigkeit im Umgang mit Geld
• Freundliches, kundenorientiertes Auftreten
• Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit
• Konzentrationsfähigkeit auch bei viel Betrieb
• Grundkenntnisse Deutsch von Vorteil

Ausbildung

Für diesen Beruf ist in der Regel keine formale Ausbildung zwingend. Die Einarbeitung
erfolgt meist direkt am Arbeitsplatz durch das Team oder die Filialleitung. Erfahrung im
Detailhandel ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung.

Berufliche Perspektiven

Supermärkte und Grossverteiler, Warenhäuser, Tankstellenshops sowie weitere
Detailhandelsgeschäfte mit Kassenbereich.