Der Beruf im Überblick

Der/die Business Analyst analysiert Geschäftsprozesse eines Unternehmens und erarbeitet
Lösungen zu deren Optimierung. Er/sie erfasst Anforderungen der Fachbereiche, übersetzt
diese für IT-Teams und begleitet die Umsetzung von Projekten. Im Unterschied zum/zur
Data Analyst, der/die primär mit Zahlen und Statistiken arbeitet, oder zum/zur
Marktanalyst/in, der/die externe Märkte untersucht, steht hier die interne
Prozessoptimierung im Zentrum.

Diese Funktion erfordert analytisches Denken, Kommunikationsstärke und ein gutes
Verständnis sowohl für betriebswirtschaftliche als auch technische Zusammenhänge.

Hauptaufgaben

• Geschäftsprozesse analysieren und Optimierungspotenzial identifizieren
• Anforderungen der Fachbereiche erfassen und dokumentieren
• Als Schnittstelle zwischen Fachbereich und IT fungieren
• Lösungskonzepte erarbeiten und deren Umsetzung begleiten
• Tests koordinieren und Ergebnisse validieren
• Prozessdokumentationen und Schulungsunterlagen erstellen

Gesuchte Kompetenzen und Eigenschaften

• Analytisches und strukturiertes Denken
• Gute Kommunikations- und Moderationsfähigkeit
• Verständnis für betriebswirtschaftliche und technische Zusammenhänge
• Erfahrung mit Projektmanagement-Methoden (Agile, Scrum)
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Ausbildung

Für diese Position wird in der Regel ein Bachelor in Betriebswirtschaft, Informatik oder
Wirtschaftsinformatik vorausgesetzt. Zertifizierungen wie IIBA (International Institute of
Business Analysis) oder Kenntnisse in agilen Methoden sind ein Plus.

Berufliche Perspektiven

IT- und Digitalisierungsabteilungen von Unternehmen aller Branchen,
Beratungsunternehmen, Banken und Versicherungen sowie Softwareunternehmen.