Der Beruf im Überblick

Der/die Bestattungsberater/in begleitet Angehörige in einer der schwierigsten Phasen
ihres Lebens und organisiert alle Schritte einer Bestattung – von den ersten
Formalitäten über die Gestaltung der Abschiedsfeier bis zur Beisetzung. Er/sie sorgt
dafür, dass sich die Angehörigen gut betreut und entlastet fühlen.

Dieser Beruf erfordert grosses Einfühlungsvermögen, Ruhe und Organisationstalent. Er
wird bei Bestattungsunternehmen, kommunalen Bestattungsämtern oder Friedhofsverwaltungen
ausgeübt.

Hauptaufgaben

• Angehörige in einem einfühlsamen Erstgespräch begleiten
• Behördliche und administrative Formalitäten erledigen
• Abschiedsfeier gemeinsam mit den Angehörigen gestalten
• Zusammenarbeit mit Friedhofsverwaltung, Kirche und weiteren Beteiligten koordinieren
• Überführung und Bestattung organisieren
• Angehörige über Formalitäten nach der Bestattung informieren

Gesuchte Kompetenzen und Eigenschaften

• Grosses Einfühlungsvermögen und Ruhe
• Organisationstalent und Zuverlässigkeit
• Diskretion und würdevolles Auftreten
• Psychische Belastbarkeit
• Gute administrative und kommunikative Fähigkeiten

Ausbildung

Für diesen Beruf werden spezifische Fachausbildungen im Bestattungswesen angeboten,
teils berufsbegleitend. Eine kaufmännische oder soziale Grundausbildung sowie
persönliche Reife sind für den Einstieg in diesen Beruf von Vorteil.

Berufliche Perspektiven

Private Bestattungsunternehmen, kommunale Bestattungsämter,
Friedhofsverwaltungen sowie spezialisierte Anbieter für individuelle
Abschiedsfeiern.