Der Beruf im Überblick

Der/die Ground Handling Agent ist auf dem Vorfeld des Flughafens tätig und für die
Bodenabfertigung von Flugzeugen zuständig. Dazu gehören das Be- und Entladen von Gepäck und
Fracht, das Einweisen von Flugzeugen sowie der Einsatz von Spezialfahrzeugen rund um die
Maschine.

Im Unterschied zum Check-in Agent findet diese Tätigkeit hauptsächlich im Freien auf dem
Rollfeld statt und erfordert körperliche Fitness, Teamfähigkeit und die strikte Einhaltung von
Sicherheitsvorschriften – oft bei jedem Wetter und unter Zeitdruck zwischen den
Flugzeugumläufen.

Hauptaufgaben

• Gepäck und Fracht be- und entladen sowie sortieren
• Flugzeuge beim An- und Abrollen einweisen (Marshalling)
• Spezialfahrzeuge bedienen (Gepäckwagen, Schlepper, Treppenfahrzeuge)
• Flugzeuge für den nächsten Einsatz vorbereiten (Reinigung, Enteisung nach Vorgabe)
• Sicherheits- und Zeitvorgaben zwischen den Flugzeugumläufen einhalten
• Enge Zusammenarbeit mit Cockpit-, Kabinen- und Check-in-Personal

Gesuchte Kompetenzen und Eigenschaften

• Körperliche Fitness und Belastbarkeit (Heben, Arbeit im Freien, bei jedem Wetter)
• Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit unter Zeitdruck
• Genaues Einhalten von Sicherheitsvorschriften
• Bereitschaft zu Schicht-, Nacht- und Wochenendarbeit
• Führerausweis von Vorteil, Grundkenntnisse Englisch hilfreich

Ausbildung

Für diesen Beruf ist in der Regel keine formale Ausbildung zwingend. Bodenverkehrsdienstleister
bieten eine interne Schulung inklusive Sicherheitszertifizierung und Fahrberechtigung für
Vorfeldfahrzeuge an. Ein sauberer Leumund sowie ein Flughafenausweis (Sicherheitsprüfung) sind
Voraussetzung.

Berufliche Perspektiven

Bodenverkehrsdienstleister (Ground Handling), Fluggesellschaften, Flughafenbetreiber sowie
Fracht- und Logistikunternehmen im Luftfahrtbereich.